服務理念
寶泉實業以“徐工服務，成功之路”為服務理念。
服務戰略
在“技術銷售一體化，銷售服務一體化，服務生產一體化，國內國外一體化”的新市場觀念指導下，企業加強服務體系建設，完善備件服務流程，加快服務技能人才培養。尤其是加強了技術對營銷服務的支持力度，公司技術部門與營銷辦事處一體化運作，寶泉實業建設有統一的客服呼叫中心。消費者購機咨詢、服務反饋、質量投訴，均可撥打公司全國統一400客服熱線：400-637-0539，得到優質滿意的服務。
售后服務
實施24小時故障處理完成制度，確保車輛發生故障時得到最迅速的處理，詳細內容請咨詢公司各子公司。
在客戶購買設備后，我們會提供優質及時的維修服務，更好地保證了客戶設備的售后服務和維修服務。
服務網點
寶泉建立了全國營銷網絡，在全國建立了280多個寶泉海外代理商為用戶提供全方位營銷服務，寶泉產品已覆蓋世界169個國家和地區。
臨沂寶泉實業有限公司始于1985年，占地86000平方米，注冊資本3086萬元，固定資產1.13億元。寶泉起始于古典鑄鐵搪瓷浴缸，經過多年風雨磨礪，公司已成為營銷全球鑄鐵和鋼板搪瓷產品重要生產基地。如今寶泉產品暢銷于英、美、俄等近56個國家和地區，在同行和用戶中享有極高的聲譽和影響力。